Que garantissons-nous ?

Chez IMPRIM+, nous nous engageons à garantir 100 % de satisfaction sur tout ce qui est sous notre contrôle. La qualité de votre impression dépend en grande partie de celle de votre fichier. Nous mettons tout en œuvre pour vous aider à obtenir le visuel idéal, mais nous ne pouvons pas garantir la qualité de votre design. Soyez assuré que nous visons toujours l'excellence dans chaque impression. Notre emballage est conçu pour protéger parfaitement votre produit, et nous nous efforçons de traiter votre commande le plus rapidement possible afin que nos partenaires de transport aient le temps nécessaire pour vous livrer.

Ce qui n'est pas garanti :

Comme mentionné précédemment, nos garanties s'appliquent uniquement à ce que nous pouvons influencer. Si vous nous soumettez un fichier comportant des erreurs typographiques, des problèmes de mise en page ou des informations de livraison incorrectes, nous ne pouvons garantir la perfection de votre commande. Il est donc important de prêter une attention particulière lors de votre prochaine commande. Les retards de livraison dus à des conditions météorologiques extrêmes ne sont également pas couverts par nos garanties. Nous espérons que vous comprendrez que nos transporteurs et fournisseurs peuvent faire face à des imprévus. Cela est également vrai pendant le mois de décembre, lorsque le pays attend ses cadeaux de Noël, ce qui peut entraîner des retards.

Retours facilités

Si vous souhaitez retourner votre produit, nous vous ferons parvenir une étiquette d’expédition par email. Grâce à cette étiquette, vous pourrez renvoyer votre colis gratuitement. Il vous suffira de le déposer dans le point d’expédition le plus proche. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de récupérer les colis directement à votre domicile.

Meilleur prix garanti

Chez IMPRIM+, nous nous engageons à vous offrir le meilleur prix sur le marché. C'est notre promesse de "Meilleur prix garanti". Comment cela fonctionne-t-il ? C’est très simple ! Si vous commandez un produit chez IMPRIM+ et que vous trouvez un prix inférieur ailleurs, nous vous remboursons la différence.

Cette garantie s'applique uniquement lorsque vous comparez des produits identiques, c'est-à-dire en tenant compte de la quantité, du format, du support, des spécifications et des délais de livraison. Assurez-vous également de nous en informer avant la livraison de votre commande. Si vous trouvez un prix plus bas ailleurs et que vous n'avez pas encore été livré, envoyez-nous un message avec le lien du produit que vous comparez. Notre garantie du Meilleur prix est valable uniquement pour les produits proposés à des prix grand public accessibles à tous.

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