POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles désignent toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique. Cela inclut des informations comme votre nom, votre adresse e-mail et l'adresse IP de votre ordinateur. Nous traitons ces données aux fins décrites ci-dessous. La collecte de ces données personnelles se fait principalement par le biais de cookies ;

Demandes de Contact :
Lorsque vous envoyez une demande via notre site internet, nous utilisons les données personnelles fournies (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) pour répondre à vos questions. Conformément à notre politique, nous avons un intérêt légitime à traiter ces données afin de pouvoir vous contacter. Ces informations ne sont pas obligatoires par la loi, mais sans elles, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

1. Création d'un Compte :
   Lors de la création d'un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone pour gérer vos futures commandes. Ces données sont nécessaires pour nous permettre de vous contacter à propos de vos commandes. Sans ces informations, nous ne pourrions pas créer de compte pour vous.

2. Communications par E-mail :
   En acceptant notre Politique de Confidentialité lors de la création de votre compte, vous serez automatiquement abonné à nos e-mails de service et personnalisés. Ces e-mails sont adaptés à vos besoins d'impression et vous informent des modifications importantes concernant notre site. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en ajustant vos préférences sur votre profil. Vous avez également la possibilité de vous abonner à notre newsletter pour recevoir des offres spéciales et des contenus personnalisés.

3. Commandes :
   Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que vos adresses de facturation et de livraison afin d'assurer le traitement et la livraison de votre commande. Sans ces informations, nous ne pourrions pas finaliser votre commande.

4. Demandes de Devis :
   Lorsque vous demandez un devis, nous utilisons les données personnelles fournies pour vous contacter concernant votre demande. Ces informations sont nécessaires pour pouvoir traiter votre demande de devis.

5. Avis Clients :
   Nous invitons nos clients à partager leur avis sur nos services via des plateformes tierces. Les informations fournies dans ces avis peuvent être utilisées sur notre site internet ou dans nos supports de communication.

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers fournissant des services essentiels tels que la gestion de bases de données, la sécurité et la maintenance de nos systèmes. Nous veillons à ce que ces prestataires conservent la confidentialité de vos données et les traitent exclusivement pour notre compte.

En cas d'obligation légale, nous pouvons divulguer vos données pour nous conformer à la loi. Soyez assuré que nous ne vendrons ni ne partagerons vos données à des tiers à des fins de marketing.

SÉCURITÉ

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés et les formes de traitement illicites. Nous exigeons également de nos fournisseurs de services qu'ils appliquent des mesures de sécurité strictes.

PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Les informations relatives aux commandes sont conservées pendant 3 ans pour répondre aux obligations légales. Les comptes sans commande seront conservés pendant 18 mois, puis supprimés. Les comptes inactifs depuis 24 mois seront également supprimés. Les fichiers téléchargés sur notre plateforme seront conservés pendant 18 mois avant d'être effacés.

VOS DROITS

Vous avez le droit de :

• Vérifier si nous traitons vos données personnelles,

• Rectifier vos données personnelles,

• Demander l'effacement de vos données,

• Restreindre le traitement de vos données.

Nous pourrions vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Toutes les demandes seront traitées dans un délai raisonnable, généralement dans le mois qui suit la réception de la demande.

MODIFICATIONS

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

CONTACT

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter :

Adresse : Badalabougou, près de la pharmacie du 2e pont
E-mail : imprimplusmali@gmail.com
Téléphone : +223 75 42 00 83